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【才能・経験は営業に不要】「0センス営業」のメリットとデメリットをカンタン解説!

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ショウ

こんにちは!

営業の思考法×ブログ発信のショウ(プロフィール)です!

いきなりですが「0センス営業」という言葉を聞いたことはありますか?

0センス営業とは、「センスに全く頼らず、誰にでもできる営業方法」のこと。

つまり0センス営業では、生まれつきの才能や人生経験に左右されず、結果を出すことができます。

その一方、営業に関してこんな声をよく聞きます。

「営業はセンスで決まる」
「もともと会話が苦手だから営業はできない」
「気合が足りないから売れない」

情報化社会といえども、まだまだ営業の世界ではセンスや精神論が根強いんですね。

上司や先輩のそんな指導で、ツラい思いをして挫折する人も少なくありません。

正しく考えて行動すれば、契約は取れるようになります。

もちろん新卒や未経験者でも活躍可能ですし、会社・業種が変わっても問題ナシ。

実際、僕は大学を中退した23歳のころに、未経験から個人営業(BtoC営業)をスタートしました。

1ヶ月目は売上0でしたが、1つ1つ学び、半年後には学習用の教材を月に700万円分販売することに成功しています。

そこでここからは、

  • 営業を本格的に始める人に「0センス営業」がおすすめな理由
  • 0センス営業のメリット・デメリット

を徹底解説します。

センスや精神論に頼った営業の問題点とは?

一般的なセンスや精神論に頼った営業では何が問題なのでしょうか?

それは「契約・売上UPまでの道のりが分かりづらい」ことです。

営業マンは、管理職のマネージャーや先輩から指導を受けますよね。

しかし、「営業」のプロが「教育」のプロとは限らないです。

マネージャーや先輩は、自分の経験・感覚を元に指導をします。

すると、こんな問題が起こります。

  • 人によって経験・感覚がズレる
  • 間違った努力の可能性アリ
  • 挫折しやすい
  • 他の会社・業種で通用しない
  • 再現性がない

人のタイプも様々です。

上司のやり方をそっくり真似すれば成功できるかというと、それは難しいですね。

なのに「もっとがんばれ!」「気合が足りん!」「練習不足だ!」と言われると、どうでしょうか。

真面目な人ほど考えすぎて、やめてしまうのです。

実際に、僕の後輩のMくんも「精神論」による指導の結果、会社をやめてしました。

Mくんはマジメな努力家。

大学に通いながら僕と同じ会社で営業に取り組んでいたんです。

途中までは順調でした。

夜遅くまで会社に残り、苦労してマニュアルを覚え、初契約・累計5件…と成果をあげていたんですね。

しかし、少し結果が出ずにやる気を失い、上司に怒られた月のこと…。

Mくんは「この生活は続けられない」と営業をやめてしまったのです。

その原因が「もっと努力すれば結果がでる」という社内の雰囲気だったと僕は感じます。

当時は、深夜24時までの研修は当たり前。

それが25,26時まで続くこともありました。

上司も「俺は朝の5時まで研修を受けた」と苦労話をする、そんな毎日…。

もう少し、良い雰囲気があれば、Mくんは営業でもっと多くの学びをえて、将来のキャリアに生かすことができたのに…

僕はとても悲しい思いをしました。

当時、僕は自分に精一杯。

まだ教える余裕もなかったのです。

同志がそんな理由で減っていくのは寂しいですよね…。

これからは、そんな人は1人でも減らしたい。

1人でも多くの人に営業で苦労せず、挫折0で結果を残してほしい。

そう思って僕はブログを書いています。

なので、これから営業で成功したい人は感覚やセンスにとらわれない方法、つまり0センス営業を取り入れて欲しいのです。

0センス営業の5つのメリット

では、0センス営業ではどんなメリットがあるでしょうか。

それは次の5つです。

  1. 学べばだれでもできる
  2. ムダな努力をしなくてよい
  3. 挫折しにくく、常に成長を感じられる
  4. 売上・ノルマのストレスが減る
  5. 人生の選択肢が広がる

1:学べばだれでもできる

あなたは営業は「選ばれた人だけ」ができると思っていませんか?

コミュニケーション能力の高い人、ストイックな人、負けず嫌いの人…。色々と思いつくかもしれませんね。

もし「自分にはできない」と感じるのなら、それはただ単に方法を知らないだけです。

学校で「エクセルの使い方」は習っても、「営業のやり方」は誰も習いません。

人生で「営業」をする機会なんて、営業を始めるまでないんですよ。

なので、例えば事務職ならイメージができても、営業職で成功するイメージができないのですね。

営業は、学ぶことで誰もが結果を出すことが可能です。

つまり0センス営業の1番のメリットは「だれにでも」できることなんですね。

なんでも正しい方法があるので、まずはそれを学びましょう。

きちんとお客さんの悩みを引き出して解決できる営業マンになれますよ。

階段を1歩1歩上がることで、確実に力がつけられます。

参考:営業で最短最速で結果を出すための7つの方法とは?【要ブックマーク!!】

営業で最短最速で結果を出すための7つの方法とは?【要ブックマーク!!】

2:ムダな努力をしなくてよい

2つ目は最短で結果に近づけることです。

営業の世界では体育会系のノリが残っている所も少なくありません。

僕も「俺は朝の5時まで会社で寝ずに練習した」「麻雀とスマブラができたから営業ができるようになった」など様々な武勇伝を聞かされてきました。笑

新人の頃は、深夜まで事務所で眠い目をこすりながらトークマニュアルを読まされ、会社の寮で朝まで麻雀やって、出社という日もあったのです…。

正直なところ、その時間で僕は営業ができるようになったとは思いません。

営業は、移動時間・書類作成・事務処理・顧客対応など、仕事量が多くなりがち。

結果、労働時間が長くなりやすいです。

その忙しさの中で、売上を伸ばすには効率よく成長することが求められます。

睡魔とたたかいながらマニュアルやっても、頭に入るわけないですよね。

なので、「気合が足りないから結果が出ないんだ」という精神論とは距離を開け、自分で改善をしていく必要があります。

それを叶える方法が0センス営業です。

なお、そのために1番最初に鍛えるべきは考え方です。この図を見てください。

行動は考え方から生まれます。

行動なくして成功なしですよね。なのでまず考え方を工夫してみましょう。

営業に必須の考え方「ビジネスマインド」の身につけ方を徹底解説!【結果が出せる】ではカンタンな身につけ方と、今の考え方レベルの測り方をご紹介しています。

あなたの現在地が分かり、目標に向かって努力する力がわいてきますよ。

できる営業マンの「ビジネスマインド」とは?シンプルな身につけ方を解説!【結果が出せる】

3:挫折しにくく、常に成長を感じられる

営業では「契約が取れないとき」と「自分と他の営業マンの差を感じたとき」に挫折しやすいです。

こんなことできないよ、と諦めてしまうんですね。

実はこれ、下から上を見上げると発生する問題です。

登山にたとえてみましょう。

山を登っているときは「いつ、着くのだろう」「本当に登れるかな」と不安になりますよね。

しかし頂上についたらどうでしょうか。

「あのへんはキツい坂だったなあ」「おお、歩いてきた所が小さく見える!」ってなりますよね。

どんなことも、やってみて、出来たあとはカンタンに思えるものです。

営業も実は同じなんですね。

最初から鳥の目線で全体を捉えれば、1つ1つの行動は難しくありません。

いきなり、「1ヶ月で売れる営業マンの話し方をマスターしろ!」と言われたら難しいかもしれません。

でも1週間ずつ…

  • 「相づちをゆっくり打つ」
  • 「相手を見て話す」
  • 「落ち着いて相手の話を聞く」

などに分ければ、1つずつならできそうじゃないですか?

その考え方を身につけ、環境を整え、実践するのが0センス営業です。

4:売上・ノルマのストレスが減る

4つ目のメリットは「ストレス減少」です。

営業の何がツラいかって、やはりストレスですよね。

売れない営業マンは上司から怒られますし、お客さんにもきつく当たられます。

しかし、0センス営業の考え方をもとに、売上を順調に伸ばすことができたら、ストレスは激減します。

売れる営業マンは、もちろん上司からウケが良いですよね。

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上司

お前らも、〇〇を見習えよ!

その〇〇に、「あなたの名前」が入るのです。

また、売れる営業マンはお客さんに嫌われず、むしろ好かれる立場の人間です。

僕自身、コワモテの人は苦手ですが、そんな人からも

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お客さん

今日は本当にありがとうございます!

と言っていただけるようになりました。

営業のやりがいを僕が感じたのはこのあたりからですね。

ストレスがどんどん減っていくのも0センス営業のメリットです。

5:人生の選択肢が広がる

最後は僕の思いを語りますが、営業力は、ぶっちゃけ最強です。

営業を通して身につくスキルさえあれば、どこでも食べていけると僕は確信しています。

営業で身につくスキルは以下のとおり。

  • ビジネスの基礎的な考え方
  • 相手に信頼されるコミュニケーション力
  • 相手の欲しいものに気づく能力
  • 相手をゴールに導き、動かす力
  • 業界トップクラスの知識

「対人ビジネスの基礎」と言いかえても良いですね。

この力はどこでも応用することができます。

以下のようなキャリアの方を実際に僕は見てきました。

  • 飲食店アルバイト⇨教材の営業⇨不動産会社の社長
  • リサイクル業営業⇨野菜卸営業⇨農業ベンチャー会社部長
  • ホスト⇨レジェンド営業マン(事務所トップ、年収4桁)

また、結果を出している経営者やビジネスマンの話を聞くと「昔、営業をやっていました」という人が山のようにいます。

つまり、営業力があるとどんなビジネスでも通用する力が身につくんですね。

人生の選択肢が圧倒的に広がるのです。

僕も同じルートを目指していて、今現在は営業力を生かしてWebマーケティングに注力しています。

このブログとtwitterを、僕は2019年の9月からはじめました。

営業での学びをもとに実践した結果、このブログは2ヶ月で1万回読まれています。

twitterでフォローしてくださる方も、ありがたいことに右肩上がりで増えています。(3ヶ月目でフォロワー1000人超え)

なので、これから営業を始める方や、現役営業マンのあなたにはぜひ「0センス営業」を取り入れてキャリアの可能性を広げて欲しいです。

0センス営業のデメリットは?

では、0センス営業にデメリットはあるのでしょうか?

デメリットは単純です。
学び&行動の必要があることですね。

さすがに、1週間やそこらで売れる魔法は存在しません。

学びながら行動&改善をコツコツと積み上げていく必要があります。

ただ、学校の勉強とは違うのでご安心ください。笑

考えを取り入れ、実際に使う。

これだけです。

考え方・話し方・知識・改善方法・トーク練習方法…。

全てこのブログで解説していきますので、1個ずつクリアしてくださいね。

毎日の営業の中で新しいことを試し、お客さんの反応が変わるのは楽しいですよ。

これまでとは違う「学びと行動」の楽しさを僕は営業で知りました。

まずは営業で最短最速で結果を出すための7つの方法とは?で実際に何をしたらいいのか知ることから始めてくださいね。

営業で最短最速で結果を出すための7つの方法とは?【要ブックマーク!!】

まとめ:0センス営業であなたの営業人生は変えられる

最後に僕からのメッセージです。

僕は、大学を中退し、自信を失った日々を過ごしていました。

そんな僕は今、こうやって記事を書くことができているのも、全て行動し、営業で結果を出すことができたからです。

なのであなたも、ぜひ今日から行動をしてください。

学ぶことで、これまで見えなかった世界が見えるようになります。

他人と比べる必要はないですよ。

「今日の自分」が「昨日の自分」より成長していられるように、1つずつステップを上がっていきましょう。

ここまで読んでいただき、ありがとうございます!

他の記事でお会いしましょう!twitterでのコメントなどもお待ちしてますね!

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