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営業に必須の心構えとは?「自然と契約になる」たった1つのキーワード


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ショー

こんにちは!

営業の思考法×ブログ発信のショウ(プロフィール)です!

「営業はどんな心構えでやれば良いんだろう」「営業をやっていて、イヤな気持ちになる」「売れる営業マンは何を考えているのかな」

そんな方向けです。

営業をやっていて、僕は過去に、「なにを信じればいいのか…」と思った経験があります。

先輩、上司、書籍、ネット…

世の中は、あれをやれ、これをやれ、と色々なノウハウがありますよね。

ただ、僕はどれをやっても、なかなか効果が出なかったのです。

ストレスで太ったり、お金は無くなるし、辛かったです…。

実はその原因は、「僕の心構え」にありました。

そこでこの記事は、「どんな心構えで営業をすると良いか」について解説します。

ちなみに、僕に起きた変化はというと…。

  • 営業で不安を感じたり、キレることがなくなった
  • 営業活動(=販売)に対する「後ろめたさ」がなくなった
  • 毎日、成長を感じられるようになった
  • お客様から自然と「契約したい」と言われる提案ができるようになった
  • 営業が好きになった

あなたもこうなったら、毎日楽しく仕事ができそうだと思いませんか?

さっそく見ていきましょう。

営業では心構えがゆがんでいると売れない

ところで、あなたにはこう感じた経験がありませんか?

お客さんの質が低いから、売れないと感じた 
商品が悪く、売れないと思った
商品が他社と比べて高すぎるので売れないと思った
上司の態度にイライラした
同僚が売れるのは才能があるからだ

僕はめちゃめちゃあります。

上記は、全て僕の体験談です。

当時の僕は本当に売れませんでした。

なぜなら、「自分以外のものが悪い」と考えていたからです。

こんな商品売るのは申し訳ないし、客の質は低い、上司も無茶ばかり…

これでは、全く人としても、営業パーソンとしても成長できませんよね。

営業が変わる心構え「インサイド・アウト」

その後、僕は『7つの習慣』という本に出会い、これを改めることに成功しました。

そこで超重要、とされているのが今回ご紹介する「インサイド・アウト」です。

インサイド・アウトとは、一言で言えば、自分自身の内面から始めるという意味である。

『7つの習慣』−スティーブン・R・コヴィー

インサイドとは内側で、あなた自身のことです。

アウトサイドとは外のこと。あなたの周りのことですね。
お客さん、上司、会社、商品、友人、恋人…なんでもそうです。

つまり「インサイド・アウト」とは「あなた⇨周り」の順番でものを考えよう、「あなたが周りを変える努力をしよう」という考え方です。

これは昔の僕には衝撃でした。

というのも、僕は当時、真逆のことをしていたからです。

参考:営業の自己啓発は『7つの習慣』で9割終わる。ポイント徹底解説【最強におすすめ】

「インサイド・アウト」の心構えで営業はこう変わる

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昔のショウ

商品が悪いから、結果がでないんだ!


これは、「商品(=周り)が悪いから、自分の結果がでない」考えてますよね。

だからいけなかったのか…。と僕は反省しました。

それから僕は次のように考えるようになったのです。

お客さんの質が低い
⇨自分がお客さんに伝えられていないのでは?説明を変えよう

商品が悪
⇨他に魅力はないか?使い方の工夫は?

商品が他社と比べて高すぎる
⇨自分の営業が料金以上の価値を提供できていないのでは?

上司の態度が悪い
⇨自分の売上で上司に認めてもらおう

同僚が売れるのは才能があるから
⇨自分が売れている同僚から学べることは何だろうか?

このあと、僕は営業で迷うことがなくなりました。

常に「今、自分ができることは何か?」と問いつづけることができるようになったからです。

その後、僕はビジネスの基礎をはじめ、心理学、コミュニケーションなどを学びました。

そして3ヶ月後には、月700万円分のテキスト売り上げる成果を出すことができたんです。

まとめ:営業は「自分が変える」心構えを持つべし

今回は7つの習慣の「インサイド・アウト」をご紹介しました。

「今、自分にできることは何だろう?」

ぜひ、そんな目線で毎日を過ごしてください。

きっと世界が変わってみえますよ。

また、営業力を高めるためにオススメの方法は以下の記事を参考にしてみてくださいね。

営業で最短最速で結果を出すための7つの方法とは?【要ブックマーク!!】

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